Obchodné podmienky

1. Predávajúci

Bumbon s.r.o., Hlavná 1, 811 01 Bratislava, IČO: 00 000 000, DIČ: 0000000000, IČ DPH: SK0000000000. Zapísaná v Obchodnom registri SR. Kontakt: info@bumbon.sk, +421 900 000 000.

2. Objednávka

Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky cez formulár na bumbon.sk a jej potvrdením zo strany predávajúceho. Po objednávke vám pošleme potvrdzujúci e-mail s detailom objednávky a údajmi na platbu.

3. Ceny a platba

• Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH (23 %).
• Platobné metódy: bankový prevod, dobierka, platba kartou.
• Pri custom objednávkach je požadovaná záloha 30 %.
• Faktúra je súčasťou zásielky alebo zaslaná e-mailom.

4. Dodanie

• Produkty skladom odosielame do 3 pracovných dní.
• Custom konfigurácia — výroba 7 týždňov od pripísania zálohy.
• Doručovateľ: Slovenská pošta alebo kuriér.
• Doprava zdarma pri objednávke nad 200 €.

5. Odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. máte ako spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Výnimka: custom konfigurácia (bubon vyrobený podľa vašich špecifikácií s gravírovaním) je tovar zhotovený na mieru — právo na odstúpenie sa naň podľa §7 ods. 6 písm. c) zákona nevzťahuje.

Pre odstúpenie nás kontaktujte na info@bumbon.sk. Tovar musí byť vrátený nepoškodený v pôvodnom obale.

6. Záruka a reklamácie

• Záruka 5 rokov na materiál a remeselnú prácu.
• Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie spôsobené nesprávnym používaním alebo skladovaním vo vlhku.
• Reklamáciu vybavíme do 30 dní.

7. Alternatívne riešenie sporov

Ak nie ste spokojní so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa cítite poškodený, máte právo obrátiť sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk) alebo využiť platformu RSO pri Európskej komisii (ec.europa.eu/consumers/odr).

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú platné od dátumu uvedeného hore. Predávajúci si vyhradzuje právo ich kedykoľvek aktualizovať. Aktuálne znenie nájdete vždy na bumbon.sk/terms.